Refeições Corporativas

Refeições Corporativas

Escopo: Melhorar a gestão de pessoas e processos em 1.200 restaurantes em plantas de 900 clientes.

Solução Blue:

Foram implantados os seguintes itens:

– Módulo de CRM com mapeamento de unidades

– Módulo de BPMS

Resultado Alcançado pelo Cliente:

Maior controle nos processos, com alertas de estouro de SLA em escala de hierárquica. Gatilhos de disparos de atividades conforme os resultados de KPIs.

Category

BPM, CRM, Plataforma